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女,中专,目前正在找工作
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基本资料 |
| 出生日期 |
1991-1-28 |
性别 |
女 |
身高 |
155 |
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| 身份证 |
***19910128*** |
婚姻状况 |
未婚 |
体重 |
54公斤
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| 户口 |
福建省-厦门市-翔安区 |
毕业时间 |
2010-6-6 |
专业职称 |
电子商务员 |
| 工作经验 |
3年-4年 |
最高学历 |
中专 |
政治面貌 |
团员 |
| 现居住地 |
福建省-厦门市-湖里区 |
联系方式(
仅企业用户可查看联系方式
)
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教育背景 |
| 学历 |
中专 |
毕业学校 |
集美轻工业学校
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| 时间 |
2009年7月 - 2010年7月 |
专业类别 |
电子商务电子信息科学类(电子/计算机/软件/网络/通信) |
才能特长 |
| 电脑水平 |
电子商务
熟练办公软件
考取的证书有电子商务员和高级办公软件 |
| 语言水平 |
外语语种:英语
掌握程度:较差
等级:
无 |
工作经验 |
| 时间 |
2011年9月 - 2014年7月 |
担任职务 |
关爱专员 |
| 任职单位 |
厦门申闽汽车有限公司 |
公司地区 |
厦门市湖里区嘉禾路 |
| 职能业绩 |
具有三年上海大众客户关爱相关岗位工作经验；
熟悉上海大众VW品牌经销商服务能力审核（Audit II）评审的相关文件的整合及处理能力
受理客户的投诉事宜，建立客户投诉登记表，并协调和监控售后部门对客户抱怨进行处理。
收集客户的服务感受，更好的服务客户，提高客户的满意度。
熟悉Window环境下的Office2003/2007版本的办公软件操作。
2012年度被评为福建厦门申闽汽车有限公司年度优秀员工
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求职意向 |
| 工作地点 |
首选工作地点:福建省-厦门市-厦门市 / 备选工作地点:福建省-厦门市-厦门市 |
| 意向行业 |
未填写
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| 意向岗位 |
文员、秘书、客服 客户咨询热线、呼叫中心人员,客户服务专员、客户服务助理,行政专员、助理,经理助理、秘书、文员,前台、总机、接待 |
| 月薪底线 |
3001元-4000元 |
自我评价 |
| 自我评价 |
本人具有团队精神，沟通力强，有着与各部门协调及协作能力。
灵活的应变能力、压力的承受能力、情绪自我调节能力等心理素质。
忍耐、宽容、真诚、谦虚、集体荣誉感等 品格素质。
独立的工作处理能力、问题分析解决能力、人际关系的协调能力等 综合素质。
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