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(发布时间：2014-1-29)
更多客服主管招聘
| 发布日期： | 2014-1-29 | 有效时间： | 长期有效 |
| 学历要求： | 本科 | 性别要求： | 不限 |
| 年龄要求： | 25 至 35 岁 | 工作地点： | 福建省-泉州市-泉州市 |
| 工作性质： | 全职 | 月薪范围 ： | 面议/月 更多同待遇招聘 |
| 招聘人数： | 2人 | 职位类别： | 客服主管 |
| 专业类别： | 无，掌握程度不限 | 工作经验： | 2年-3年 |
- 职位描述及要求
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负责客服团队日常管理、客服培训等客服主管工作；
有管理团队能力，能吃苦，有团队精神，做事认真负责，踏实。
1.负责客服小组，给下级成员提供引导并监督他们的日常工作；
2.良好的客户服务和团队管理能力，善于调动团队成员的积极性和创造性；
3 敏锐的市场洞察力，准确把握市场变化及竞争策略，及时向公司反馈并提出合理建议。
4.根据客服业务需要，不断创设或优化客服服务的渠道、流程。
任职资格： 职位要求：
1.一年及以上客服团队管理经验（INBOUND为主）；
2.熟悉客服部门运营、质检、培训、数据分析等；
3.对呼叫中心系统、软硬件常识有基本了解；
4.互联网在线客服或者银行行业呼叫中心管理经验优先；
5.良好的执行力和沟通能力，熟练使用办公软件；对数字敏感，有较强的数据分析能力和培训能力；
6.服务意识强、有一定的领导能力、能够承担较大工作压力。
- 联系方式
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- 公司简介
找对平台，跟对团队！你实现了吗？当前中国，金融改革的呼声风起云涌，互联网金融的发展势不可挡，互联网金融注定要在变革与发展的形势下充当时代先锋和弄潮儿的角色。福建中金联合金融服务有限公司顺应国家金融改革趋势，由多名具有雄厚实力背景的股东投资组建金融服务平台，经营团队均来自金融、技术与法律等领域，各方资源条件充足，外界支援力量强大，现为福建地区首批经工商行政管理部门正式批准注册成立的"金融服务"公司。公司内部经营团队成员年轻朝气，充满活力和冲劲，敢于面对新事物、新环境和新挑战，勇于不断攀登新的事业高峰。现因业务发展需要，面向社会寻觅有思想、有迫力，乐于从事互联网金融事业的有志青年，我们倡导"以人为本的家园文化"，您的加入，将和我们一起见证公司未来广阔的发展前景。公司工作环境优雅，薪水待遇优于同行业水平，未来发展及晋升空间广阔。欢迎优秀金融类、网络类技术人才的加入！
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