福州赛格车圣导航科技有限公司 | |
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- 总值班长
(发布时间：2011-6-24)
更多总值班长招聘
| 工作性质 | 全职 | 有效时间 | 长期有效 | 招聘人数 | 1人 |
| 月薪范围 | 面议 | 工作经验 | 2年-3年 | 学历要求 | 大专 |
| 性别要求 | 女 | 工作地区 | 福建省-福州市-福州市 | ||
| 福利待遇 | √福利待遇面谈 | ||||
- 职位描述及要求
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岗位职责：
1、完善、监督执行呼叫中心的管理制度；
2、建立健全呼叫中心的业务标准及流程，负责呼叫人员的业务培训和绩效考核；提升呼叫中心整体的业务水平；
3、 组织收集、整理客户资料，协调网管搭建和维护数据库；
4、 协助销售部门的工作，跟踪重点客户；
5、 对重要客户进行定期回访，分析客户需求，提交分析报告；
6、 优化客户服务系统，提高客户满意度。
任职资格：
学历要求：大专以上学历；管理、信息相关专业毕业；
经验要求：三年以上呼叫中心管理或电话营销管理经验，熟悉呼叫中心运作流程；
个人素质：良好的组织能力和团队协作能力；较强的服务意识和责任心，富有热情和耐心；
技能要求：能合理调配客服、座席资源，优化call center运营流程，熟练操作各种办公室软件
一经录用，待遇从优，公司提供在职培训及良好的个人职业发展空间。
地点：福州市湖东路298号伊法达大厦8层（中国农业银行楼上）
联系电话：87669090、87930666
乘车路线：市內乘2、k3、70、100、107、310路公交车至省图书馆站下
公司正处于快速发展阶段，能提供大量晋升空间，唯贤任用！
- 联系方式
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- 公司简介
福州赛格车圣导航科技有限公司做为深圳市赛格导航科技股份有限公司的子公司，于2007年4月在福州成立。借深圳总部优越的产品性能、良好的品牌形象，并结合省政府、各大合作伙伴、运营单位、汽车商、媒体联手重金打造赛格导航这个GPS行业中的金字招牌。目前公司员工100多人，其中技术、售后、服务团队50人。公司先后在公交、物流、客运、部队、租赁、私家车等领域开展了营销工作。为客户提供标准、优质、不断升级的配套服务，将车载GPS这一高科技产品逐步渗透到各行各业、每个车主的生活中。目前合作企业达300个以上，销售终端9000多台，入网客户7000多个。福州赛格在省内各地级市设分公司，为福建省内的客户提供售前、售中及售后的完善服务。
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